Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGBs)
Diese Geschäftsbedingungen sind Teil des Vertrages. Bitte lies diese aufmerksam durch, um Unstimmigkeiten zu vermeiden. Bei Fragen sprich uns gern jederzeit an.
1. Leistungsbeschreibung
Die Hundeschule Tierisch Clever bietet unterschiedliche Dienstleistungen (im Folgenden „Trainings“), deren Leistungsbeschreibungen auf der Homepage einsehbar sind. Aus sachlich berechtigten Gründen kann es zu Änderungen des Inhalts und Ablaufs, sowie Änderungen des Zeitplans kommen, welche den Teilnehmenden gegebenenfalls so früh wie möglich mitgeteilt werden.
2. Anmeldung
Mit der Anmeldung zu einem der Trainings erklärst du, dass du diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hast. Anmeldungen sind verbindlich und können telefonisch, schriftlich per Mail oder über WhatsApp erfolgen.
3. Vertragsschluss
Ein verbindlicher Vertrag über die Inanspruchnahme unserer Leistungen kommt je nach gebuchtem Angebot wie folgt zustande:
Einzeltraining:
Bei Einzelstunden kommt der Vertrag zustande, sobald zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und der Hundeschule Tierisch Clever ein konkreter Termin für eine Einzelstunde verbindlich vereinbart wurde. Die Terminvereinbarung kann insbesondere persönlich, telefonisch oder in Textform, beispielsweise per E-Mail oder Messenger, erfolgen.
Regelmäßige Gruppentrainings:
Die Teilnahme an einer Probestunde begründet noch keine Verpflichtung zur weiteren Teilnahme am jeweiligen Gruppentraining. Entscheidet sich die Kundin bzw. der Kunde nach der Probestunde für eine weitere Teilnahme und meldet sich verbindlich für das regelmäßige Gruppentraining an, kommt mit der Annahme dieser Anmeldung durch der Hundeschule Tierisch Clever ein Vertrag über die Teilnahme am jeweiligen Gruppenangebot zustande.
Einmalige Gruppenveranstaltungen, Kurse, Workshops, Tagestrainings und vergleichbare Angebote:
Bei Veranstaltungen, für die eine Anzahlung vorgesehen ist, wird die Buchung mit Eingang der geforderten Anzahlung bei der Hundeschule Tierisch Clever verbindlich. Mit Eingang der Anzahlung kommt der Vertrag über die Teilnahme an der jeweiligen Veranstaltung zustande.
Mit Vertragsschluss erkennt die Kundin bzw. der Kunde die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, sofern diese vor Vertragsschluss wirksam in den Vertrag einbezogen wurden.
4. Zahlung und Preise
Die Kosten für die unterschiedlichen Trainings sind auf der Homepage aufgeführt.
Für die Wanderungen, die Walks, die Tagestrainings, die Welpengruppe und die Einzeltrainings erfolgt die Abrechnung je Training, an dem du teilgenommen hast.
Die die Auslastungskurse (Fun-Mix, Degility, Schnüffel-Gruppe am Freitag) hast die die Wahl zwischen einer 5er-Karte, die bei jeder Teilnahme entsprechend entwertet wird, oder einem Monatsbeitrag.
Für die Erziehungskurse (Junghunde, Familienhunde und Gassi-Glück) erfolgt die Abrechnung auf monatlicher Basis. Dabei gilt der angegebene Preis für 4 Termine. Wird ein Termin durch die Hundeschule Tierisch Clever abgesagt, so reduziert sich der monatliche Preis entsprechend. Kann der/die Kund*in an einem Termin nicht teilnehmen, so wird von der Hundeschule ein Video oder anderes Material zur Verfügung gestellt, welches die Inhalte der Stunde wiedergibt, so dass eine gleichmäßige Entwicklung innerhalb der Gruppe sichergestellt wird.
Durch die Anmeldung zum Training verpflichtest du dich zur Zahlung der anfallenden Kosten in bar oder per Überweisung. Die Zahlung kann direkt vor Ort nach dem Training oder nach Ausstellen einer Rechnung unter Einhaltung des dort genannten Zahlungsziels erfolgen.
Für die Tagestrainings, Kurse zu definierten Themen und Wanderungen ist jeweils eine Anzahlung zu leisten, die in der Beschreibung des entsprechenden Trainings angegeben wird. Bei Nichterscheinen der Teilnehmenden verfällt die Anzahlung und wird nicht zurück erstattet, auch bei vorheriger Absage. Findet die entsprechende Veranstaltung wegen Absage durch die Hundeschule Tierisch Clever nicht statt, wird die Anzahlung erstattet oder mit anderen in Anspruch genommenen Leistungen verrechnet.
5. Rücktritt durch die Teilnehmer:innen
Du kannst einen vereinbarten Termin für ein Einzeltraining oder eine Teilnahme an einem Gruppentraining (mit Ausnahme der Junghunde- und Familienhunde Erziehungskurse) bis spätestens 48 Stunden vor dem Training absagen oder verschieben. Dabei werden auch Nachrichten auf dem Anrufbeantworter, WhatsApp-Nachrichten, SMS und Mails berücksichtigt.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ohne Absage wird das Training in Rechnung gestellt.
Die Teilnahme an den Junghunde- und Familienhunde Erziehungskursen kann jeweils zum Ende eines Kalendermonats mit einer Kündigungsfrist von mindestens 2 Tagen beendet werden. Die Teilnahme kann formlos per WhatsApp, Mail oder persönlich beendet werden.
6. Rücktritt durch die Hundeschule Tierisch Clever
Die Hundeschule Tierisch Clever behält sich vor, ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Teilnehmer:in nicht den Anweisungen der Trainer:innen folgt, den Unterricht bewusst stört, gegen das Tierschutzgesetz verstößt, der begründete Verdacht einer ansteckenden Erkrankung des Hundes besteht oder die Teilnehmer:in im Zahlungsrückstand ist. Bereits gezahlte Gebühren – auch für nicht in Anspruch genommene Trainings – werden nicht erstattet. Fällt ein Einzeltraining oder Intensivkurs-Termin durch Verschulden der Hundeschule Tierisch Clever aus, so wird dies/er zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt. Bei den übrigen Trainings entfällt der Termin ersatzlos und wird nicht in Rechnung gestellt.
Die Trainings finden unabhängig vom Wetter / der Witterung statt, sofern nicht anderes von der Hundeschule Tierisch Clever kommuniziert wird. Die Trainingszeiten, -tage und -orte können von der Hundeschule Tierisch Clever, auch dauerhaft, verändert werden.
7. Haftung der Hundeschule Tierisch Clever
Die Hundeschule Tierisch Clever haftet, soweit es sich nicht um eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit handelt, für seine gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Soweit es sich nicht um Körperschäden handelt und soweit es sich nicht um vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführte Schäden handelt, ist die Haftung auf den dreifachen Teilnahmepreis der Leistung beschränkt.
Die Hundeschule Tierisch Clever übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die gezeigten Übungen entstehen sowie für Schäden/Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Alle Begleitpersonen sind durch die Kund*innen in Kenntnis des Haftungsausschlusses zu setzen. Die Teilnahme aller Unterrichtsstunden oder Prüfungen erfolgt auf eigenes Risiko. Die Kund:innen haften für die von sich, oder ihrem Hund verursachten Schäden. Für Hunde besteht grundsätzlich Versicherungspflicht und ein gültiger Impfnachweis ist erforderlich.
8. Mitwirkungspflicht der Teilnehmenden
Jede/r Teilnehmer:in ist verpflichtet, den Anweisungen der Trainer:innen Folge zu leisten und so aktiv am Trainingsziel mitzuwirken. Eine Erfolgsgarantie ist nicht gegeben, da der Erfolg maßgelblich von der Mitarbeit und Umsetzung der Teilnehmenden abhängt. Die Teilnehmenden versichern, dass ihre Hunde regelmäßig geimpft und entwurmt und außerdem ungezieferfrei, in den behördlichen Fristen gemeldet und ausreichend haftpflichtversichert sind. Auf Verlangen hat der Teilnehmer den Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen. Eine Kopie der relevanten Seiten des Impfpasses und der Police der Haftpflichtversicherung sind der Hundeschule Tierisch Clever vor Aufnahme des Trainings auszuhändigen, unter anderem, damit diese ihren behördlichen Auflagen nachkommen kann.
Beanstandungen sind dem Trainer unverzüglich mitzuteilen.
9. Gewährleistung
Hundeschule Tierisch Clever weist darauf hin, dass Gewährleistungsansprüche nur geltend gemacht werden können, wenn der Teilnehmer es nicht schuldhaft unterlassen hat, einen bestehenden Mangel der Hundeschule Tierisch Clever anzuzeigen. Wird die Leistung der Hundeschule Tierisch Clever durch einen Mangel erheblich beeinträchtigt, kann der Teilnehmer, nach Bekanntgabe und Einhaltung einer angemessenen Frist zur Abhilfeschaffung, vom Vertrag zurücktreten. Die Kündigung ist nur zulässig, wenn der Mangel nicht zu beseitigen ist, oder die Hundeschule Tierisch Clever sich weigert, den Mangel zu beseitigen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
10. Verjährung von Ansprüchen
Alle Ansprüche verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen.
11. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
12. Vorbehalt von Berichtigungen
Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.
13. Datenschutz
Die Hundeschule Tierisch Clever ist berechtigt, persönliche Daten elektronisch zu speichern. Diese Daten werden zur Organisation der vertraglichen Leistungen genutzt und um der Auflage vom Bezirksamt Bergedorf nachzukommen, ein Register über alle Kundenhunde zu führen, welches folgende Angaben enthält: Name des Hundes, Rasse des Hundes, Geburtsdatum des Hundes, Geschlecht des Hundes, Name und Adresse der/s Besitzer:in, Daten der Trainingseinheiten, Impfstatus. Für weitere Informationen lies bitte auch meine Datenschutzerklärung.
14. Rechte an Fotos und Videos
Mit der Anmeldung zu einem der Trainings erklärst du dich damit einverstanden, dass während des Trainings von dir und deinem Hund Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden und trittst die Rechte am eigenen Bild an die Hundeschule Tierisch Clever ab, sofern du diesem nicht ausdrücklich vorab schriftlich widersprichst. Du erklärst dich damit einverstanden, dass die Hundeschule Tierisch Clever die Fotos und Videos zeitlich, räumlich, sachlich und inhaltlich unbeschränkt im Zusammenhang mit der Hundeschule Tierisch Clever nutzen und verbreiten darf. Eine Veröffentlichung darf sowohl in unveränderter and auch in bearbeiteter Form erfolgen.
15. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Ansprüche ist Hamburg.